Бізнес і Економіка

Як провести співбесіду ефективно

Як провести співбесіду ефективно

З необхідністю підбору персоналу часто стикаються люди, які не мають спеціальної освіти в галузі HR, і питання про те, як провести співбесіду, стає для них основним. Перш ніж вирішити, як провести співбесіду, слід ознайомитися з існуючими типами інтерв 'ю: британським, німецьким, американським і китайським. Ці методики роблять акцент на різних аспектах професіоналізму здобувача, але найчастіше рекрутери воліють поєднувати риси всіх чотирьох.


Вирішивши, як провести співбесіду, інтерв 'юер повинен визначитися з критеріями відбору для фахівця на конкретну вакансію, відкоригувати посадову інструкцію з урахуванням попереднього досвіду, відібрати і зробити позначки на резюме кандидатів, які зацікавили, щоб під час інтерв' ю не забути уточнити важливі деталі. Питання для проведення співбесіди краще продумати заздалегідь і підготувати список, адже найімовірніше, інтерв 'ю буде проводитися з кількома претендентами, тому треба бути впевненим, що нічого не буде втрачено. Безпосередньо сама співбесіда ділиться на три етапи: встановлення контакту, отримання інформації та завершення інтерв 'ю. Згідно з дослідженнями психологів, рішення людини, що проводить інтерв 'ю, багато в чому залежить від першого враження, яке складається в перші кілька хвилин зустрічі, але не завжди є вірним. Тому на початку співбесіди, перш ніж переходити до основної частини інтерв 'ю, рекомендується витратити деякий час на встановлення доброзичливої атмосфери. Інформаційний етап співбесіди, найбільш тривалий за часом, націлений на отримання даних, що стосуються не тільки досвіду і навичок, а й інформації про психологічні особливості кандидата, наприклад, його комунікативні здібності, життєву позицію - активну або пасивну, темперамент. Виділяють три основні типи питань, які ставлять на співбесіді: біографічні, ситуаційні, критеріальні. Біографічні запитують інформацію про фактичні дані - де людина вчилася, яким досвідом і навичками володіє; критеріальні питання націлені на з 'ясування того, наскільки кандидат відповідає критеріям конкретної позиції; відповіді на ситуаційні запитання дають уявлення про можливу поведінку людини при виникненні різних проблем.


Кожен інтерв 'юер сам вибирає, як провести співбесіду, питання, які слід поставити. Однак існують загальні рекомендації. Слід ставити запитання відкритого типу, які не містять підказок. Закриті питання підійдуть для уточнення інформації. Говорячи з кандидатом про досвід роботи, необхідно з 'ясувати релевантність його навичок і знань критеріям вакансії. При цьому, слід пам 'ятати, що знання і вміння - це лише половина успіху - треба знати, що рухає людиною, тому слід обов' язково ставити питання мотиваційного характеру. Під час співбесіди звертайте уваги на жести, міміку - мову тіла, це може дати певне уявлення про психологічні характеристики кандидата і навіть про те, наскільки щирий ваш співрозмовник.

Наприкінці співбесіди можна детальніше розповісти про вакансію, попередньо давши можливість самому кандидату поставити запитання. Так, ви зможете дізнатися, наскільки людина підготувалася до співбесіди, чи зібрала інформацію про компанію і про посаду, а, отже, наскільки вона зацікавлена в цій позиції, з іншого боку, ви продемонструєте свою відкритість. Слід мати на увазі, що співбесіда може нести дві мети: оцінити наскільки вам підходить цей кандидат або, таке теж трапляється, переконати претендента, що ця посада - саме те, що йому потрібно. Тому, як провести співбесіду - вибір стратегії поведінки може залежати і від того, чи необхідний вам конкретний кандидат або ви просто вибираєте кращого.

Читайте докладніше на

Fin-az.ru.

Image

Publish modules to the "offcanvas" position.