Бізнес і Економіка

Трудова етика: взаємини в колективі, типові положення

Трудова етика: взаємини в колективі, типові положення

Трудові відносини - це особлива сфера суспільних відносин. На них поширюються не тільки загальноприйняті, але також специфічні етичні норми. Трудова етика регулює відносини не тільки всередині організації, але також взаємодія із зовнішнім середовищем.

Історія розвитку питання

Етика трудових відносин має довгу і складну історію розвитку, яка пов 'язана з історією розвитку праці. Ось основні етапи, на яких варто загострити увагу:


  1. У варварські часи прагнення до творчої праці сприймалося з презирством. Акцент робився на військове мистецтво. Елітою товариства були землевласники, які утримували рабів і були позбавлені необхідності працювати.
  2. В античний період до праці також не було почесного ставлення. Особливою повагою користувалися мислителі і політики. Існує думка про природну ницість людей, зайнятих фізичною працею.
  3. У християнстві відбулася переоцінка пріоритетів. Вважалося, що той, хто не бажає працювати, не гідний їжі. Найтяжчим гріхом у ранньому християнстві вважалося святе життя.
  4. В епоху реформації лише зміцнилося гідне становище праці і ницість свята. Бродяжництво засуджувалося на законодавчому рівні. Моральним же обов 'язком вважалося перетворення і прикраса життя.
  5. В епоху романтизму були зроблені перші кроки до капіталізму. Цінність мала не стільки сама праця, скільки можливість і здатність заробляти матеріальні цінності.
  6. У капіталізмі відзначається цінність підприємницьких здібностей.
  7. Протестантська етика передбачає високу якість праці.

Складові етики

Трудова етика включає в себе такі основні складові:

  1. Цінності - узагальнені оцінки життєвих принципів, які користуються постійною привабливістю для переважної більшості людей.
  2. Права - певний простір для дій особи.
  3. Обов 'язки - обмеження простору для дій особи.
  4. Моральні норми - моральні вимоги, притаманні певній соціальній групі.
  5. Взаємовідносини - встановлені зв 'язки між людьми.

Етичні рівні

Трудова етика реалізується на декількох рівнях. А саме:

  • громадський - взаємодія організації з суспільством в цілому (включаючи споживачів і постачальників);
  • організаційний - взаємодія всередині організації (між колегами, між співробітниками і начальством);
  • індивідуальний - моральні аспекти взаємодії між конкретними особами в рамках організації.

Основні положення

Основні норми трудової етики можна сформулювати наступним чином:

  1. Необхідно виконувати обіцянки, дані колективу (або колективом).
  2. Необхідно відкинути думку про те, щоб заподіяти шкоду комусь в організації.
  3. Необхідно допомагати один одному як у робочих питаннях, так і в особистих справах.
  4. Необхідно поважати особу кожного працівника, незалежно від його позиції в організаційній ієрархії.
  5. Необхідно неухильно дотримуватися норм трудової дисципліни.
  6. Варто виключати будь-які дії, які суперечать інтересам робочого колективу та організації в цілому.
  7. Важливо проявляти коректність і уважність по відношенню до колег.
  8. Варто утримуватися від публічних оцінок особистісних і професійних якостей колег.
  9. Важливо, щоб більш досвідчені співробітники ділилися своїми знаннями з іншими членами колективу.
  10. Важливо усвідомлювати відповідальність не тільки за власну роботу, а й за результати діяльності всього колективу.
  11. Варто піддавати засудженню вчинки, які різко суперечать нормам етики і моралі.

Вплив на етику підлеглих

Основою продуктивних взаємовідносин є трудова етика. Професійної етики повинні слідувати всі співробітники без винятку. З цією метою керівник може використовувати такі методи впливу:

  1. Авторитарний вплив за допомогою наказів, покарань і погроз.
  2. Заклик до виконання етичних норм за допомогою демонстрації на власному прикладі.
  3. Використання системи інформування про моральні норми і правила, обов 'язкові до виконання в колективі (листівки, інтернет-розсилка, бесіди тощо).
  4. Розробка системи заохочення працівників, які неухильно дотримуються етичних норм.
  5. Створення сприятливого морального клімату в колективі, який би сприяв встановленню конструктивних і доброзичливих відносин між співробітниками.

Вимоги до керівника

Незважаючи на те що відповідальність за дотримання трудової етики і моралі лежить на всьому трудовому колективі, основна увага прикута саме до керівника. Саме він подає приклад співробітникам. Ось яким вимогам він повинен відповідати (щодо розглянутої тематики):

  • знання основних положень етики взаємовідносин у трудовому колективі, а також володіння навичками застосування даних відомостей на практиці;
  • навички ведення ділової бесіди як з рівнозначними керівниками, так і з співробітниками нижчої ланки;
  • навички критичного розбору поведінки підлеглих, а також вжиття заходів, що відповідають зробленим висновкам;
  • вміння поєднувати ділову активність з відпочинком.

Правила керування

Для керівника трудового колективу етика є методом ефективного впливу на підлеглих. Щоб підтримувати здорову атмосферу і дисципліну, варто керуватися такими правилами:


  1. Пов 'язуйте заохочення і винагороду з діяльністю, яка призводить до підвищення ефективності роботи організації.
  2. Публічно заохочуйте тих людей, які демонструють високі показники в роботі і дотримуються етичних норм.
  3. Організуйте роботу так, щоб кожен співробітник відчув на собі результати поліпшення результатів діяльності організації.
  4. Заохочуйте участь співробітників в управлінській діяльності.
  5. Звертайте увагу на труднощі, з якими стикаються працівники середньої і нижчої ланки у вашій організації.
  6. Не допускайте ситуацій, в яких інтереси організації суперечать інтересам її співробітників.
  7. Не намагайтеся вводити більш суворі норми праці і трудових взаємин, поки не зможете забезпечити їх безперешкодну реалізацію.
  8. Не допускайте розбіжності між декларованими нормами і фактичною ситуацією.
  9. Не підміняйте поняття доходів співробітників загальними доходами організації.
  10. Не створюйте привілеї для окремих співробітників, щоб не створювати напруженості в робочому колективі.

Вимоги до підлеглого

Не варто недооцінювати ролі рядових співробітників у формуванні здорового морального клімату на підприємстві. Якщо керівник - це фундамент, то підлеглі - це "цеглинки" ", з яких складається потужна організація. У морально-етичному плані до них висуваються такі вимоги:

  1. Не створювати начальнику зайвих проблем. Якщо вирішення питання знаходиться у ваших силах і в рамках вашої компетенції, не варто зайвий раз відволікати вищого.
  2. Не відволікайте начальника в напружені моменти. Відкладіть своє питання до того моменту, коли керівник буде вільний і в хорошому настрої.
  3. Помітивши неправоту керівника, донесіть це до нього в поважній делікатній формі.
  4. Ведіть діалог з начальством у ввічливому і шанобливому тоні, але не забудьте перед ним.
  5. Якщо ви не встигаєте виконати доручену роботу в строк, завчасно повідомте про це начальника.
  6. Не спілкуйтеся з вищим керівництвом, минаючи свого безпосереднього начальника.

Риси самоактуалізованого співробітника

Кожен керівник хоче, щоб в його організації працювали самоактуалізовані співробітники. Тобто такі, які ставлять інтереси підприємства і норми трудової етики вище власних інтересів і вигоди. Ось основні риси самоактуалізованого співробітника:

  • отримує задоволення від того, що робить свою роботу якісно;
  • отримує задоволення від пошуку виходу зі складних ситуацій;
  • працює захоплено і з азартом;
  • ставиться до роботи, як до якоїсь особової справи;
  • прагне перетворити хаос на порядок і привнести мораль на дезорієнтований колектив;
  • отримує задоволення від допомоги колегам з робочих питань;
  • вважають свою роботу дуже важливою як в масштабах організації, так і в масштабах суспільства в цілому;
  • самовіддано прагне до самовдосконалення.

Гендерні аспекти

Останнім часом все більше уваги приділяється гендерним аспектам трудової етики. У колективах, де працюють і чоловіки, і жінки, встановлюються такі правила:

  • у робочих спорах ніколи не зачіпайте різницю між підлогами;
  • не дозволяйте собі фривольностей у спілкуванні:
  • у робочий час характер відносин повинен бути виключно офіційним;
  • не інтерпретуйте доброзичливе ставлення як флірт;
  • спілкуйтеся на рівних;
  • не розголошуйте особисті стосунки з колегою, якщо такі є.

Ув 'язнення

Дотримання правил трудової етики - це запорука успішного функціонування організації. Адже ефективна робота колективу неможлива без конструктивних людських відносин. Під етикою праці можна розуміти практичну реалізацію загальноприйнятих норм, що визначають поведінку людей у процесі роботи. Відповідальність за дотримання правил лежить як на керівнику, так і на кожному співробітнику організації.

Image

Publish modules to the "offcanvas" position.