Бізнес і Економіка

Сучасні концепції управління персоналом: орієнтація на особистість

  У зв 'язку з тим, що в сучасному виробництві відбулися глибокі перетворення, істотно підвищилася роль персоналу у виробничих процесах. У зв 'язку з впровадженням біо - і лазерних технологій, повсюдної комп' ютеризації, гнучких виробничих комплексів, потрібна набагато менша кількість персоналу. Разом з тим решта фахівців повинні бути професійними і висококваліфікованими, щоб відповідати всім висунутим вимогам.


Сучасні концепції управління персоналом відрізняються від існуючих раніше наступним рядом ознак:


- за критеріями ефективності (основний акцент ставиться на потенціал співробітників, а не на мінімізацію витрат);

- за ознакою контролю (працівник повинен контролювати себе самостійно, тоді як раніше існував тільки зовнішній контроль);

- за формою організації (не бюрократична, а гнучка та органічна);

- за стилями управління персоналом (не авторитарні, а демократичні). 

Основні концепції управління персоналом ставлять на перше місце інтеграцію всіх аспектів роботи зі співробітниками, починаючи від його найму і закінчуючи почесним доглядом на пенсію з гідною винагородою.

Концепція управління персоналом - це певна система поглядів на сутність, зміст, завдання, цілі, технології та методи управління персоналом. Існують кілька важливих завдань, які покликана вирішувати служба управління персоналом на сучасному підприємстві: аналіз групових і особистих взаємин в колективі, вирішення конфліктів і мінімізація стресів, маркетинг кадрів, аналіз кадрового потенціалу, планування ділової кар 'єри, управління мотивацією, ергономіка та естетика праці.

Наведемо деякі сучасні концепції управління персоналом.


  1. Management by exception MBE. Від англ. управління методом виключення. Суть цього методу полягає в тому, що керівник втручається в трудовий процес тільки у виняткових випадках. Співробітники самі приймають рішення і вирішують поставлені завдання, поки очікувані результати не дадуть збій. Саме тоді в процес втручається керівник і вирішує проблему. Але: співробітники не завжди з полюванням проявляють особисту ініціативу, частіше перекладають вирішення завдань на плечі керівництва. Іноді керівництво залишає за собою вирішення найцікавіших завдань.
  2. Management by delegation – MBD. Як ясно з назви, ця концепція заснована на делегуванні відповідальності. Відповідно до неї особливу важливість має послідовність у делегуванні завдання і повноважень, а також прийняття відповідальності за її вирішення. Мінуси: відсутність мотивації; незмінність ієрархії; орієнтованість на завдання, а не на цілі; врахування вертикальних ієрархічних зв 'язків.
  3. Management by objectives - MBO. Концепція, заснована на узгодженні цілей. У кожної організації є певні цілі. Для того, щоб ці цілі були досягнуті, кожен працівник організації повинен мати певну мету, узгоджену з іншими цілями.

Основна увага приділяється меті, а не методам її досягнення. Працівник сам обирає шлях, яким потрібно рухатися. Цілі потрібно періодично погоджувати, щоб оперативно реагувати на ситуацію, що змінюється. Для підвищення мотивації розподіл і формування цілей відбувається за участю співробітників. Практично всі сучасні концепції управління персоналом мають недоліки, не уникла цієї долі і концепція узгодження цілей.

Іноді практично неможливо чітко сформулювати цілі; планування і впровадження займають дуже багато часу, впровадження концепції досить дорого. Дуже часто співробітники концентруються на кількісних цілях на шкоду якісним.

Всі перераховані вище сучасні концепції управління персоналом активно використовуються, хоча остання з них користується найбільшою популярністю. 

Image

Publish modules to the "offcanvas" position.