Бізнес і Економіка

Правила ведення спору: поняття і види, принципи, етичні основи

Правила ведення спору: поняття і види, принципи, етичні основи

Кажуть, що в суперечці народжується істина. Це дійсно так. Але для того щоб вийти з протистояння з конструктивним результатом, потрібно знати і дотримуватися правил ведення суперечки. У чому вони полягають? Як здобути перемогу? Як гідно зустріти поразку?

Трохи теорії

Перш ніж вивчати правила ведення спору, необхідно ознайомитися з теорією. Так, суперечка - це словесне протистояння між двома і більше особами, в якому кожен відстоює свою точку зору. Іншими словами, це боротьба думок. Виділяють такі види суперечок:


  • Дискусія - публічна суперечка, що передбачає зіставлення різних точок зору з метою виявлення справжньої.
  • Диспут - у початковій версії означає публічний виступ з метою захисту наукової праці. Зараз цей термін означає публічну суперечку на наукову або суспільну тематику.
  • Полеміка - суперечка, що передбачає серйозну конфронтацію ідей. Тобто це боротьба принципово протилежних точок зору.
  • Дебати або дебати - обговорення доповідей, повідомлень, виступів і так далі.

Види суперечок щодо мети

Правила ведення суперечок залишаються незмінними, незалежно від цілей. А цілі можуть бути такими:

  • Суперечка заради правди - перевірка ідеї та обґрунтування її правильності. Відбувається зіставлення різних точок зору з метою виявлення найбільш вірного або формування принципово нового затвердження.
  • Суперечка заради переконання - сперечається намагається донести до опонента свою думку, навести вагомі аргументи, щоб переконати в його правильності.
  • Суперечка заради перемоги - відбувається тоді, коли кожен з учасників щиро переконаний у своїй правоті. Причому перемога має принципове значення і важлива для самоствердження.
  • Суперечка заради суперечки - один з поширених форматів, коли опонентам все одно, через що сперечатися. Їх захоплює сам процес.

Конструктивні та деструктивні цілі

Якщо коротко, правила ведення суперечки можна звести до того, що він повинен проходити в конструктивному руслі. Таким чином, можна виділити конструктивні і деструктивні цілі словесного протистояння. Розгляньмо детальніше.

Конструктивні цілі:

  • обговорити можливі варіанти вирішення проблеми;
  • прийти до спільної компромісної думки з певного питання;
  • привернути увагу широкого кола осіб до проблемної ситуації;
  • спростувати неправдиві чутки і викрити некомпетентний підхід до вирішення проблеми;
  • встановити контакти з особами, готовими до діалогу і співпраці;
  • оцінити союзників і супротивників, з якими вам доведеться мати справу надалі.

Деструктивні цілі:

  • посіяти розбрат між учасниками спору і розділити їх на непримиренні групи;
  • привести суперечку в тупикове положення;
  • переврати і зганьбити початкову тему діалогу;
  • перетворити впорядковану суперечку на безладну лайку;
  • відвести суперечку в помилковому напрямку;
  • дискредитувати тих, хто мислить інакше.

Принципи суперечки

Кожен, хто націлений на успіх, повинен знати правила ведення спору і принципи, на яких базується цей процес. А саме:

  • Предметність. Біля спору повинна бути конкретна тематика, а також повинні бути виділені конкретні пункти, за якими присутня розбіжність.
  • Підготовленість. Учасники спору повинні попередньо зібрати максимум інформації з розглянутого питання і окреслити для себе схему аргументації.
  • Альтернативність. Як правило, будь-яка проблема має кілька варіантів вирішення. Учасники спору повинні бути відкриті до розгляду альтернатив.
  • Аргументованість критики. Спростовувати доводи співрозмовника можна тільки за допомогою об 'єктивних фактів.
  • Коректність. Незалежно від того, в якому напрямку розвивається суперечка, важливо поводитися гідно.
  • Послідовність. Наводьте доводи заздалегідь наміченої логічної послідовності.

Основні правила ведення спору

Суперечка - це наука і мистецтво. Словесна дуель є потужним інструментом визначення істини і самоствердження. Головне - це дотримуватися правил ведення спору. А саме:


  • У суперечці потрібно дотримуватися чіткої позиції. Важливо дотримуватися вихідної позиції протягом усього протистояння, а не "" стрибати "" з однієї ідеї на іншу.
  • Використання термінів має бути доречним. По-перше, ви повинні чітко розуміти, що вони означають. По-друге, ви повинні бути впевнені, що інші учасники спору також розбираються в специфічній термінології.
  • Поважайте опонента. Навіть якщо ви в корені не згодні з його позицією, ви повинні спробувати зрозуміти її.
  • Демонструйте зацікавленість в точці зору опонента. Не просто слухайте його, а ставте уточнюючі питання.
  • Вмійте програвати. Якщо ви розумієте, що суперник правий, відкрито визнавайте це.
  • Зберігайте витримку і самовладання. Агресія і підвищений тон не повинні бути присутніми в суперечці. Не дозволяйте опоненту вивести вас із себе.
  • Ігноруйте випади опонента. Якщо він виявив неповагу або агресію, не варто уподібнюватися йому, зберігайте спокійний тон. Якщо поведінка опонента обурлива, правильніше завершити бесіду.

Навички успішного полеміста

Крім знання та дотримання загальних правил ведення спору, важливо виробляти в собі певні навички:

  • Вміння оцінювати настрій, темперамент і дії опонента. Це допоможе вам вибудувати виграшну лінію поведінки.
  • Вміння знаходити правильні аргументи і влучні спростування. Вони повинні формулюватися з урахуванням індивідуального підходу до опонента.
  • Вміння тримати в голові ключові моменти суперечки. Це допоможе вам у потрібний момент повернути дискусію в потрібне русло, якщо опонент почне відходити від теми.
  • Вміння долати психологічні бар 'єри. Йдеться про внутрішні комплекси і страхи, які можуть перешкодити ефективно відстоювати свою точку зору.
  • Здатність усуватися. Важливо вміти дивитися на хід дискусії з боку, щоб об 'єктивно оцінити дії і доводи кожного учасника спору (включаючи свої власні).
  • Стресостійкість. Як би не поводився опонент, куди б не зайшла суперечка, ви завжди повинні зберігати об 'єктивність і холоднокровність.

Підходи до ведення суперечки

Крім правил ведення діалогів, бесід і суперечок, важливо також ознайомитися з основними полемічними підходами. Серед них:

  • Евристичний. Учасник суперечки не наполягає на своїй думці, а поступово переконує опонентів, оперуючи логікою і здоровим глуздом.
  • Логічний. Кожен довід піддається жорсткому аналізу та аргументації з точки зору формальної логіки.
  • Прагматичний. Доводячи свою правоту, опоненти переслідують меркантильні цілі.
  • Софістичний. Учасник суперечки намагається перемогти суперника будь-яким шляхом, використовуючи як логічні, так і абсолютно абсурдні доводи.
  • Авторитарний. Одна зі сторін суперечки намагається тиснути на опонента своєю владою, намагаючись нав 'язати власну думку.
  • Критикуючий. Учасник суперечки не доводить свою правоту, а акцентує увагу лише на слабких місцях протилежної точки зору.
  • Демагогічний. Учасник не націлений знайти істину в суперечці, а постійно йде від теми, переслідуючи тільки йому відомі цілі.

Допустимими і конструктивними можна вважати тільки перші три підходи.

Ефективні аргументації

Мета кожного учасника спору - це перемога його точки зору. Цього можна досягти за допомогою ефективних прийомів аргументації:

  • "" Перелицівка "". Переконання опонента у власній правоті шляхом поетапного ілюстрування шляху вирішення проблеми.
  • "" Салямі "". Прийом передбачає попередню постановку декількох питань, на які опонент гарантовано відповість позитивно. Далі на принципові питання суперник по інерції відреагує аналогічно.
  • "" Розчленування "". Виділення в аргументації співрозмовника помилкових аргументів, які дискредитують позицію цілком.
  • "Класична риторика" ". Ви вислуховуєте позицію опонента і погоджуєтеся з нею, після чого наводите різкий неспростовний аргумент, що доводить вашу правоту.
  • "Двостороння аргументація" ". Учасник суперечки вказує не тільки сильні, але і слабкі сторони своєї позиції, чим володіє до себе опонента.

Дурной тон, или Чего не стоит делать в споре.

Етичні правила ведення ділового спору накладають деякі обмеження. А саме:

  • Не переходьте на особистості. Ні в якому разі не використовуйте факти з життя опонента, його недоліки і слабкості як аргумент у суперечці.
  • Не говоріть про те, чого ви не знаєте. Набагато гідніше зізнатися, що ви не розбираєтеся в питанні, ніж заганяти себе в глухий кут відповідями невпопад.
  • Не відповідайте питанням на питання. Це виставляє вас не в найкращому світлі.
  • Не давайте оцінок питанням і доводам опонента. Ваше завдання - доводити спроможність своєї думки, а не критикувати чуже.
  • Не намагайтеся вивести противника з рівноваги. Конструктивна розмова можлива тільки у вільній обстановці.
  • Не демонструйте свою перевагу. Навіть якщо ви більш компетентні, ніж ваш опонент або вище його за статусом, не варто відкрито це демонструвати.
  • Не посилайтеся на авторитети. Не варто акцентувати увагу на тому, що аналогічного з вашою думкою дотримувалися якісь наукові діячі та інші відомі люди. Ви повинні самі знайти переконливі аргументи.
  • Не відповідайте агресією на правоту противника. Цим ви демонструєте неповагу до опонента і власну слабкість.

Ув 'язнення

Зі справжнім мистецтвом або складною наукою можна порівняти правила ведення суперечки. Суперечка, її види, цілі, принципи і прийоми - все це обов 'язково до вивчення тим, хто хоче навчитися вести конструктивну дискусію і виходити переможцем зі словесних протистоянь. Але найголовніше - це дотримання етичних норм і правил під час спілкування з опонентом. Адже перевагу, здобуту з порушенням правил пристойності, не можна вважати перемогою. У довгостроковій перспективі це загрожує поразкою і закріпленням за агресивним спірником негативної репутації.

Image

Publish modules to the "offcanvas" position.