Бізнес і Економіка

Комунікабельність, вміння працювати в команді, націленість на результат

Комунікабельність, вміння працювати в команді, націленість на результат

Під час співбесіди, у потенційного кандидата намагаються з 'ясувати, наскільки у нього розвинене вміння працювати в команді. Що передбачає дане поняття? Спробуємо розібратися разом.

Характеристика спільності

Товариська людина легко розкривається перед своїм співрозмовником, швидко йде на контакт. Під час розмови він намагається розповісти слухачеві і важливу, і зайву інформацію, не замислюючись про те, чи буде вона сприйнята. До того ж така людина завжди відрізняється безліччю питань, відповіді на які їй не особливо цікаві. Суть діалогу в активній, домінуючій позиції, а іноді, в монологу товариського суб 'єкта. Такій людині абсолютно все одно, що її не хочуть слухати, мріють скоріше від неї позбутися. Товариність - непогана якість, але істотної користі вона явно позбавлена.


Поняття комунікабельності

Часто цю якість асоціюють як товариськість. Насправді між двома цими термінами існує багато відмінностей. Так що ж таке комунікабельність? Вміння працювати в команді, знаходити підхід до співрозмовника навіть в складних ситуаціях, домагатися його розташування, налагоджувати доброзичливі відносини - все це характерно для комунікабельності. Основним завданням усіх дій є налагодження взаємовигідної співпраці між членами команди. Для цього необхідна така якість, як вміння працювати в команді. Що можна розглядати як вигоду від такої співпраці? В першу чергу мається на увазі отримання задоволення від бесіди з тактовним і розумним співрозмовником. Крім того, вміння працювати в команді допомагає знаходити відповіді на питання, які не вдалося вирішити своїми силами.

Як виявити комунікабельність

Існують певні ознаки, за якими можна виявити комунікабельність. Визначають у співрозмовника вміння працювати в команді за такими ознаками:

  • Наявність здатності вести розмову на будь-яку тему.
  • Отримання справжнього задоволення від розмови.
  • Вміння невимушено виступати перед великою публікою.
  • Не соромитися, незалежно від ситуації, компетентно і доступно викладати свою позицію.
  • Вибирати стилістичне забарвлення і тон мови з урахуванням індивідуальних особливостей слухачів.
  • Підтримувати протягом необхідного проміжку часу інтерес публіки

Помилки під час вибудовування роботи

Вміння працювати в команді не приходить саме, потрібно досить багато працювати, щоб отримати бажаний результат. Потрапивши в незнайому ситуацію, багато людей намагаються починати розмову з питання про ім 'я співрозмовника, забуваючи представитися. Виникає дискомфортна ситуація на першому етапі спілкування, порушується рівноцінність і пропорційність отримання взаємооборотної інформації.

Поширеною помилкою вважається бажання "встряти" в бесіду незнайомих людей, не замислюючись про предмет розмови. Подібна спроба не просто викличе у співрозмовників роздратування, вона обов 'язково залишить про вас не саму схвальну думки.

Не варто починати з незнайомцями розмови на специфічну (вузьку) тему, володіють якою тільки обрані люди. Людина постарається спілкуватися з вами, дотримуючись дистанції, закінчить нецікаву їй розмову досить швидко.

Серйозною помилкою буде і порушення особистого простору співрозмовника. Обіймаючи незнайому людину за плечі, ви отримаєте зворотну реакцію, у неї виникає бажання швидше від вас позбутися.


Рецепти комунікабельності

Розвиток вміння працювати в команді здійснюється шляхом залучення працівників до колективних творчих проектів. Існують "рецепти" розвитку комунікабельності, без якої неможлива повноцінна робота колективу як єдиного організму.

1 рецепт. Намагайтеся зберігати спокій, бути впевненим у своїх силах. Зайва метушня, що забудовують погляди, підвищення або зниження голосу під час розмови не допустимі. Ви повинні виглядати розкуто, говорити негромким голосом, розміреним тоном. У такому випадку співрозмовник серйозно поставиться до ваших слів.

2 рецепт. Вміння працювати в команді не допускає поспішних висновків про людину за соціальним статусом, зовнішнім виглядом. Швидкість прийняття рішення призводить до того, що ви втратите потенційного колегу. Важливо знайти в партнері позитивні якості, щоб налаштуватися на конструктивну співпрацю, це і передбачає вміння працювати в команді. Мета полягає в позитивному настрої всіх учасників групи.

3 рецепт. Необхідно навчитися слухати свого колегу. Вміння чути і слухати - справжнє мистецтво. Будь-яка адекватна людина оцінить благодійного глядача. Не перебивайте співрозмовника на півслові, дайте йому шанс висловити свою точку зору, і тільки після цього пропонуйте особисті контраргументи або аргументи.

Команда

Так що ж таке вміння працювати в команді? Алгоритм, який використовується керівником для її створення, залежить від специфіки компанії. Наприклад, у педагогічних колективах створюються невеликі групи за профілем предмета, що викладається. У таких методичних об 'єднаннях колеги обговорюють питання, що стосуються методики викладання навчальних дисциплін, виховання підростаючого покоління.

У компанії, що займає продажами туристичних путівок, особливого значення набуває вміння працювати в команді. Компетенція кожного члена колективу чітко визначена, тільки разом вони здатні забезпечити для своїх клієнтів якісний і безпечний відпочинок.

Переваги комунікабельності

Що дає людині ця компетенція? В першу чергу вона допомагає набувати впевненості в собі, формує вміння працювати в команді, самостійно приймати важливі рішення. При розвинених комунікативних навичках, навіть у незнайомій ситуації людині буде легко і комфортно. З їх допомогою можна легко опанувати увагу аудиторії, донести до них свої ідеї і думки. Комунікабельність допомагає досягати поставлені цілі.


Так що ж таке вміння працювати в команді? Націленість на результат? Створення спільного проекту? Спільна діяльність? Якщо належить якийсь серйозний тендер, від якого залежить добробут компанії, її колективу, керівник визначає тих людей, які будуть над ним працювати. При виборі кандидатів, він керується кількома факторами. В першу чергу аналізує особисті якості, які проявляє працівник. Для команди потрібні ті, хто здатен залучати в досягнення високих результатів своїх колег. Лідерські якості необхідні для вдалого завершення роботи. Людина, яка володіє ними, здатна самостійно приймати важливі рішення, брати на себе відповідальність.

Ув 'язнення

Для повноцінної роботи в команді потрібно вміти адаптуватися в мінливій ситуації, оцінювати її, використовувати для досягнення поставленої мети. Справжній професіонал враховує повний спектр факторів, працюючи над довгостроковим командним проектом. Комунікабельна людина, налаштована на роботу в команді, справжня знахідка для будь-якого керівника. У кожній великій компанії є фахівець з персоналу, в обов 'язки якого входить виявлення на стадії співбесіди з потенційним співробітником, справжнього лідера. Дана міра дозволяє "" відсікати "" випадкових людей, створювати повноцінні і працездатні команди співробітників.

Image

Publish modules to the "offcanvas" position.